后视镜漏水后备厢漏水还在质保期的吉利车

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宝鸡市民张先生年底购买了一台吉利几何牌轿车,从去年6月份开始,一到雨天或洗车从后视镜漏水,到车内脚底漏水,后备厢漏水,还在质保期的几何车成了一个漏水车。张先生要求延长质保赔偿损失,4S店认为发现的故障已排除,无法满足其他诉求。

市民:买辆几何车到处漏水往4S店跑了不下20次

张先生说,年12月份,他在宝鸡高新十二路吉利星海4S店(宝鸡市星海工贸有限责任公司)购买了一台吉利几何牌轿车。年6月,因为下雨天车辆的后视镜出现漏水故障,导致电机损毁,后视镜带有的诸如自动折叠、开车门提醒、自动泊车等电子功能都出现问题。张先生跑4S店,后视镜给与了更换。

后视镜换了以后,紧接着张先生发现,自己的车辆脚垫出现发霉的情况,脚底有水渍痕迹,最后开到吉利星海4S店进行了检修,拆开前风挡以后,主要是焊接缝处有缝隙,导致雨天或者洗车的时候,水流从前风挡流下来,渗到了车厢底部。

“为了这台车我是费劲了心思,我在凤翔区工作,车辆发生故障以后,就要跑到高新十二路去维修,我粗略估计已经超过有二十几次以上了,误时误工。前段时间车辆的后备箱又出现水迹情况,除此之外,车内的快充插头排水口内侧漏水原因不明,后门玻璃密封条质量问题漏水造成水帖生锈车窗卡住不动,车机无数次死机和重启,胎压传感器故障几十次报警,后备箱经常偶发性彻底无法关闭和每次超难关闭,车内阅读灯晚上无辜亮起导致电瓶亏电无法使用只能自费换新,全景影像多次无法打开,原车配备行车记录仪多次无法启用,全速自适应巡航多次无法自动刹车险些造成追尾的交通事故。我觉得这台车就是‘打娘胎’里有问题,太费神了。”张先生向记者表示。

张先生表示,吉利星海4S店提出给送几次常规保养等,我的诉求就是希望延长质保,对方无法答应只能就具体维修过的点位延长1年2万公里,因为我现在是整车多点位漏水故障维修,现在他们只能发现问题了才进行维修或延保。光后视镜一个价格就在元,以后要是出了质保期,这些费用谁出?

“花了17万多万元买的车,问题这么多,到处漏水,现在问题还不能完全排除,马上又到雨季了,到时候再漏水,我哪有那么多时间去修车啊。就目前因整车质量问题,厂家委托宝鸡吉利星海4s店处理,说是赠送我几次常规保养和一次油液更换,漏水点延保1年两万公里的结果我不同意,因电动汽车后期维修配件非常高昂是车价的好几倍,超出质保期了我无法承担,所以我要求整车漏水和导致的问题终身延保,并赔偿车辆多次检测维修期间的交通费。”张先生对记者说。

宝鸡星海吉利4S店:

存在故障已排除其他诉求无法满足

3月29日,华商报-二三里资讯记者联系采访宝鸡市星海工贸有限责任公司售后袁经理,其表示,店内售后部门接到张先生的维修申请后,对前发动机舱打开进行了维修,经过检查发现是前风档玻璃的密封胶打的不是很多,然后把密封胶重新打了下,漏水的问题就解决了。关于后舱有水问题,经过检查维修也是密封条老化,导致漏水,针对这些问题,进行了更换维修,目前存在的问题也已经解决了。

关于张先生提出的赔偿诉求,袁经理表示,车辆的所有部件产品质量导致的问题,无法保证后期故障完全排除。按照国家的《汽车三包法》我们是按照相关条款进行维修处理,针对存在问题我们是一一排查解决,大多汽车商品是存在故障率的,如果存在误工情况,我们也会按照相关三包条款。

吉利厂家:尽快协调相关4S店处理

吉利几何汽车厂家接到张先生的反馈以后表示,将尽快协调相关4S店与张先生核实处理,厂家也会持续



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